Política de privacidad

Con este documento, queremos informarte de cuáles son los motivos por los que recogemos tus datos personales, qué hacemos con ellos, cuáles son tus derechos y de qué forma puedes ejercerlos.

¿Quién es el responsable de tus datos?

Identidad: Goyasonido.com (MCI Servicios y Tecnología,S.L.)

CIF: B99270340

Dirección: C/ Las Escuelas, 12. 50692. Villarrapa (Zaragoza)

Teléfono: (+34) 976 978 769

E-mail: info@goyasonido.com

¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?

En Goyasonido.com recogemos y tratamos la información que nos facilitas con el fin de responder a las consultas que nos planteas, gestionar pedidos, entregarte cupones de puntos acumulados en tu cuenta y de hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.

Dicha información la mantendremos almacenada mientras no solicites su supresión.

Si pulsas en el botón de “Avisarme cuando esté disponible”, te pediremos tu email solamente con el fin de enviarte un correo electrónico cuando el producto esté disponible.

En los momentos en los que nuestro chat no está operativo, puedes dejarnos un mensaje y tu dirección de correo electrónico para que podamos contestarte al mensaje a través de la dirección que nos hayas dejado. Previamente te pediremos autorización para ello y no utilizaremos tu email para enviarte información comercial distinta a la relativa a tus consultas.

Solamente en el caso de que te suscribas al boletín, te enviaremos ofertas, descuentos especiales, avisos relevantes y noticias. No enviamos más de 4 correos el mes y tampoco compartimos tus datos excepto con aquellas terceras partes que hacen posible el servicio. En cualquier momento puedes darte de baja en nuestro boletín entrando en la página de contacto y seleccionando “Baja boletín” en el menú desplegable “Asunto”. También puedes darte de baja haciendo clic en el enlace que aparece al pié de cualquier correo comercial que hayas recibido.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:

Aceptación en los formularios de alta de datos de cliente, formularios de compra, chat interactivo y formularios de suscripción a boletines, para gestionar consultas, pedidos, envío de cupones, descuentos, reparaciones y para hacerte llegar información que sea de tu interés a través del boletín (solamente si así lo solicitas)

Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, pero de no hacerlo, Goyasonido.com no podrá gestionar tus solicitudes.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

El hecho de que nos hayas cedido tus datos y nos hayas dado el consentimiento para tratarlos, no te ata a nosotros. Existen una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento, los cuales son:

  • Derecho a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.

En cualquier momento puedes solicitar información sobre tus datos almacenados en Goyasonido.com y ejercer cualquiera de tus derechos sobre ellos. Puedes hacerlo a través de nuestra página de contacto.

También te informamos, que si has dado tu consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos de carácter personal?

Para poder ofrecerte nuestros servicios con una mejor calidad y cumplir con nuestras obligaciones legales, te hacemos saber que los datos que tú nos facilites pueden ser cedidos a:

  • Compañías de transporte con el fin exclusivo de gestionar los envíos a domicilio.
  • Proveedores, importadores y fabricantes de material de los productos a la venta en Goyasonido.com exclusivamente para gestionar el envío de pedidos y solucionar incidencias.
  • Grupo Loading Systems,S.L, encargado de proporcionar el hosting y el dominio para esta Web.
  • Google Analytics, encargado de la recogida de analíticas de esta web y sujeto al acuerdo EU-US Privacy Shield.
  • Comercia Global Payments (Caixabank), si eliges pago mediante tarjeta bancaria.
  • PayPal (Europe) S.à.r.l, si eliges este medio de pago.
  • Aplazame, solo en el caso de que elijas pago aplazado:
    Para poder financiar tus pedidos, tus datos personales serán tratados por la Aplazame, considerada en este caso RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
  • Chat interactivo de Tidio LLC como canal de comunicación entre el cliente y Goyasonido.
  • MailerLite para el envío del boletines solamente si te has suscrito expresamente al mismo.

Seguridad en el pago con tarjeta

Disponemos de certificado de seguridad https y además, el proceso de pago con tarjeta se realiza fuera de nuestra Web en la pasarela de pago segura de Redsys/Caixabank. Los datos viajan encriptados y todos los protocolos de seguridad son los utilizados por la entidad. Goyasonido.com nunca tiene acceso a estos datos.

Goyasonido.com utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Uso de Cookies.

Puedes ver todos los detalles acerca de las cookies y modificar tu consentimiento accediendo a la Política de Cookies

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